1. La respiración, la relajación y el autocontrol
El trabajo eficiente en grupo y en equipo comienza por tener a gente equilibrada y eficiente a nivel individual. Una persona que no tenga cierto dominio de si misma y cierto autocontrol no puede aportar lo mejor de sí misma a un grupo de trabajo. Una empresa exitosa empieza por el capital humano, por individuos exitosos uniendo sus fuerzas de trabajo.
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2. El alto rendimiento personal: técnicas de integración de los hemisferios cerebrales
Para conseguir un rendimiento superior en el trabajo es necesario usar ambos hemisferios cerebrales integrados. El hemisferio derecho del cerebro es el encargado de la motivación, la actitud positiva y la templanza del carácter. Cuando se integra con el hemisferio izquierdo ambos unen sus fuerzas y permiten que el individuo aporte lo mejor de sí mismo al grupo de trabajo.
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3. ¿Qué es un grupo?: definición de grupo
El trabajo se diferencia ampliamente según los grados de organización del mismo, los que requieren, a su vez, un grado correspondiente de organización de las personas que lo desempeñan. Los grupos de trabajo pueden tener diferentes grados de orden y formalidad hasta llegar al grado máximo de organización grupal: los equipos. Se plantean dinámicas de formación y funcionamiento de grupos.
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4. ¿Qué es un equipo?: definición de equipo
Existen objetivos que requieren de un trabajo altamente organizado que solo puede ser desempeñado por un equipo de trabajo. Los equipos de trabajo tiene una estructura y un funcionamiento diferente al de los grupos de trabajo, por suponer unidades de trabajo altamente eficiente que funcionan a otros niveles. Se plantean dinámicas de formación y funcionamiento de equipos de trabajo.
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5. Diferencias entre grupo de trabajo y equipo de trabajo
Los integrantes de un grupo o de un equipo deben de tener muy claro las diferencias que existen entre un grupo y un equipo de trabajo, de manera que hayan asumido la naturaleza de la labor que desempeñan en cada caso, su posición y las funciones que le corresponden.
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6. Tipos de grupos y de equipos
Según sean las necesidades de la empresa existen diversos tipos de grupos y equipos de trabajo. En este sentido se aportan conceptos básicos para hacer una clasificación y una caracterización que permita la formación de los mismos de una manera accesible cuando la situación lo requiera.
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7. Psicodinámica de un individuo
La dinámica de un grupo, o de un equipo, empieza por la dinámica del individuo que los compone. Es fundamental comprender ciertos principios de la psicología individual, y social, para entender las raíces del funcionamiento de las unidades sociales de trabajo. La actitud, la motivación y el rendimiento grupal se asocian íntimamente a procesos individuales que luego, según su naturaleza y calidad, se adaptan al espíritu del grupo o equipo.
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8. Dinámica de un grupo
La dinámica de un grupo supone los procesos que se dan dentro de ese grupo en relación a sus funciones y su estructura concreta. La dinámica del grupo, aunque se expresa a otro nivel, siempre dependerá de la dinámica de los individuos que lo componen, los cuales determinan la calidad del mismo. Se explican estos procesos de una forma práctica y participativa que permite comprender su naturaleza y funcionamiento.
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9. Dinámica de un grupo de trabajo
En base a las dinámicas de un grupo se establecen los componentes diferenciales de los procesos dinámicos del grupo de trabajo, en su nivel de organización y funcionamiento correspondiente. Estas prácticas suponen un grado más avanzado de formalización de los procesos de comunicación y de ejecución de tareas.
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10. Dinámica de un equipo de trabajo
Aquí se trabaja el grado máximo de formalización y sinergia de la dinámica de un grupo de trabajo. Se trabajan las relaciones de alta interdependencia laboral, la delegación y la confianza mutua en la ejecución eficiente de las funciones correspondientes. Se tratan procesos de motivación, actitud y comunicación para el alto rendimiento.
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11. Los elementos de todo buen equipo de trabajo
Los elementos de todo buen equipo de trabajo son la preparación del personal, la comunicación del personal, la cohesión del personal, la confianza mutua en la eficiencia de los compañeros, la seriedad en lo que se hace y la competencia sinérgica que todos estos componentes generan cuando están bien organizados. Se desgranan y explican detalladamente estos elementos para comprender su funcionamiento conjunto.
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12. Cultura y valores corporativos
La cultura y los valores corporativos son el alma ideológica de un equipo, por lo que deben de estar bien establecidos y definidos, de manera que los individuos puedan sentirlos como suyos y alinear sus propios intereses con los de la empresa en la que trabajan.
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Observaciones metodológicas y horarias
El programa de intervención propuesto requiere de unas 24 a 32 horas de trabajo, tiempo por debajo del cual su aplicación se verá afectada por restricciones de espacio correspondientes, si bien esta condición no exime de la posibilidad de su aplicación parcial dando prioridad a los contenidos demandados por la entidad correspondiente. Estas horas se distribuyen de una forma flexible adaptada a los condicionantes horarios del personal implicado. La duración de cada sesión en ningún momento resultará pesada por combinarse práctica y teoría con una intensa participación de todos los componentes del grupo. En caso de existir restricciones inamovibles al horario propuesto se establecería un horario adaptado a las necesidades del centro. La aplicación del programa requiere una sala con sillas que no estén fijas al suelo, una pizarra con tizas o rotuladores de colores.
En cada una de las sesiones se combina terapia grupal con ejercicios prácticos y fundamentos teóricos sobre todo lo practicado en el programa de intervención. A pesar de dejar la teoría en un segundo lugar, por considerar la práctica el aspecto auténticamente determinante, el aspecto teórico se imparte a un nivel técnico y sintético, lo que permite fundamentar de forma sólida, clara y sencilla toda la materia tratada.
El programa de intervención requiere de una actitud colaborativa de sus asistentes. La empresa no se responsabiliza de la negativa reiterada de los asistentes a seguir las indicaciones del programa establecido, caso en el que el cliente deberá tomar medidas determinantes sobre el personal en particular. Toda la información a la que se acceda durante el servicio quedará sometida al estricto secreto profesional según el Código Deontológico del Colegio Oficial de Psicólogos de Galicia, y la Ley de Protección de Datos.
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